1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой Администрации сервиса WB Cashback (далее — «Сервис»). Используя сервис, вы выражаете полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего соглашения.
Сервис не является партнёром, аффилиатом или официальным представителем Wildberries. Название «WB Cashback» является рабочим наименованием сервиса и не подразумевает аффилированности с маркетплейсом Wildberries.
2. Предмет соглашения
Сервис предоставляет Пользователю доступ к программному обеспечению, которое осуществляет поиск товаров на Wildberries с отображением размера кешбэка баллами за отзыв и позволяет настроить автоматические уведомления в Telegram при появлении подходящих товаров.
Кешбэк баллами за отзыв — официальная программа Wildberries, в рамках которой продавцы устанавливают возврат части стоимости товара баллами на WB-кошелёк покупателя после написания отзыва. Сервис помогает находить товары с таким кешбэком, но не является посредником между покупателем и Wildberries и не влияет на решения Wildberries по начислению баллов.
3. Условия доступа и использования
Пользователь обязуется:
- Использовать сервис только в личных некоммерческих целях;
- Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
- Не использовать автоматизированные средства для обращения к сервису (боты, парсеры);
- Не предпринимать действий, которые могут нарушить работоспособность сервиса.
4. Подписка и оплата
Расширенный доступ к функциям предоставляется по подписке. Актуальные тарифы и условия опубликованы на странице тарифов.
Оплата производится через независимых платёжных агрегаторов. Сервис не хранит данные банковских карт. Подписка считается активированной в момент получения подтверждения об успешной оплате.
Пробный период (Trial) предоставляется бесплатно новым пользователям на 3 дня без привязки карты.
5. Отмена и возврат средств
Вы можете отменить автопродление подписки в личном кабинете в разделе «Тариф» в любой момент. После отмены автопродления доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Если в течение 72 часов после оплаты и предоставления доступа Пользователь не направил мотивированную претензию — услуга считается оказанной в полном объёме.
При возврате средств за годовой тариф производится перерасчёт: из оплаченной суммы вычитается стоимость фактически использованных месяцев по цене месячного тарифа без скидки. Если результат отрицательный или равен нулю — возврат не производится.
Подписка является цифровым сервисом с немедленным предоставлением доступа. Возврат средств за текущий оплаченный период не производится, за исключением случаев технической недоступности сервиса по вине Администрации на срок более 72 часов подряд.
6. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Администрация не несёт ответственности за:
- Изменение условий программы кешбэка со стороны Wildberries;
- Отказ Wildberries в начислении баллов по любой причине;
- Недоступность товаров, изменение цен и наличия на Wildberries;
- Технические сбои на стороне Wildberries или платёжного агрегатора;
- Задержку обновления базы товаров — база обновляется каждые 4 часа.
7. Изменение условий
Администрация вправе вносить изменения в настоящее соглашение в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда доступна по адресу wbcashback.ru/terms. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает принятие новой редакции.
Все спорные вопросы решаются путём направления обращения в службу поддержки на zhirrkolya84@gmail.com.