WB Кошелёк: как устроены баллы и куда они приходят

Что такое WB Кошелёк

WB Кошелёк — это внутренний счёт на Вайлдберриз, куда стекаются все твои баллы: кешбэк за отзыв, ягодки за покупки, возвраты за отменённые заказы. Всё складывается в один баланс, которым оплачиваются следующие покупки.

Это не банковский счёт и не способ вывести деньги. По сути — копилка скидок внутри магазина.

Что именно приходит в кошелёк

• Баллы за отзыв — их начисляет продавец за отзыв с фото, обычно через 7–30 дней после подтверждения. Суммы самые крупные: от 5% до полной стоимости товара.
• Ягодки — кешбэк за сам факт покупки товара со специальной меткой. Размер задаёт продавец, обычно 1–25%, приходят примерно через 14 дней после получения заказа.
• Возвраты — деньги за отменённые или возвращённые заказы.

Источники разные, но лежат и тратятся все они вместе, одним балансом.

Как смотреть баланс

Баланс и срок действия видны в разделе WB Кошелёк — в приложении и на сайте, данные синхронизированы. Полезно заглядывать туда перед крупной покупкой, чтобы понимать, какую часть удастся закрыть баллами.

Ещё важнее история операций: в общей сумме баллы и ягодки не разделены, и понять, что откуда пришло, можно только по ней. Каждая строка привязана к конкретному заказу или отзыву. Подробнее — в статье где посмотреть баллы за отзыв.

Сроки: что сгорает, а что нет

Это главная причина потерь, потому что сроки у разных начислений разные.

Ягодки живут 12 месяцев с даты начисления, причём сгорают партиями: каждое поступление отсчитывает свой год отдельно. У баллов за отзыв жёстких ограничений по сроку обычно нет.

Отсюда практическое правило: при оплате в первую очередь гасить ягодки, а баллы за отзыв придерживать под нужные покупки.

Как платить баллами

При оформлении заказа Вайлдберриз показывает, сколько можно списать на конкретный товар. Подтверждаешь списание — сумма к оплате уменьшается, остаток доплачиваешь обычным способом.

Лимиты разные: ягодками можно закрыть до 99% стоимости заказа, а доля баллов за отзыв ограничена и зависит от товара. Подробнее — в статье как потратить баллы за отзыв.

Нужно ли что-то переводить в кошелёк

Частый вопрос с простым ответом: переводить ничего не нужно. И баллы, и ягодки привязаны к аккаунту и подставляются при оплате автоматически. Отдельной кнопки перевода не существует.

Если списание не предлагается, причина в другом: выбран не тот способ оплаты, баланс нулевой или начисление ещё не пришло.

Чего с кошельком сделать нельзя

• Вывести баллы на карту. Это внутренняя валюта площадки.
• Передать баланс другому аккаунту. Он привязан к владельцу.
• Оплатить заказ целиком баллами за отзыв. Доля списания ограничена.

Если нужно посмотреть именно бонусы за покупки, а не возврат за отзыв, путь отличается — разобрали его отдельно в статье где посмотреть ягодки на ВБ.

Как быстрее наполнять кошелёк

Скорость роста баланса зависит не от количества покупок, а от того, насколько щедрые позиции ты выбираешь. Ягодки дают 1–25%, а баллы за отзыв на выгодных товарах доходят до полной стоимости.

Значит, основной рычаг — находить позиции с высоким возвратом за отзыв. Живут они недолго, поэтому вручную каталог не перелопатить: Reprice присылает такие находки в Telegram — 7 дней бесплатно, без карты.